教育咨询师岗位职责:
1、耐心并有一定策略地接听家长的电话,给家长提供专业的咨询;
2、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作;
3、对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可;
4、制定孩子长期的辅导计划与方案,与家长签订辅导协议;
5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作,保证服务质量;
6、建立客户电子档案及负责客户维护;
主营经营范围不同: 教育咨询公司:教育咨询 教育科技公司:技术推广 兼营可以写相同的,教育科技公司可以做教育咨询、教育咨询也能做技术推广。实际操作中无太大差别
我的校区是托管给盾山管理咨询公司了,非常放心,我基本都在外边旅游,每天他们都会给我发报表数据及分析,包括解决方案,很务实.
在教育机构做咨询师,工资主要是由招生业绩决定的。如果具备不错的招生能力,那么工资是很可观的。不过,现在教育培训机构很多,生源争夺也比较激烈,所以招生业绩突出,还是有一定挑战的。
补充:如何才能更好地做出招生业绩,提供以下几点建议
1.在与家长面对面交流时,咨询师应该通过自己的面部表情、眼神、肢体动作、专业谈吐等,以及接待室的物品展示、灯光等整体环境,来为家长建立一个和谐融洽的聊天氛围。
2.关于与家长具体的聊天内容,最好的切入口,就是谈一些他们从未了解过的学习方法、教育理念等。
3.咨询师在做课程介绍时,需要从机构的整体进行推荐,让家长充分认识到机构的专业性和辅导优势。
4.面对家长提出的问题,咨询师要时刻记住,一定得让家长从每一个回答中,都对机构产生信任感,并且相信机构提供的教学服务完全能满足孩子的辅导需求,在这里报班是物超所值的。
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